Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Huidzorg Amstelland, Dorpsstraat 36, 1182 JE Amstelveen, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. KvK-nummer: 60470119.

Vragen over privacy kunt u stellen via info@huidzorgamstelland.nl of telefonisch op +31 (0)6 5758 3622.

Welke gegevens leggen we vast?

Als u bij ons in behandeling komt, noteren we:

• uw naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres;
• uw burgerservicenummer (BSN) en de gegevens van uw zorgverzekering, als we een behandeling bij uw verzekeraar declareren;
• wat u ons vertelt bij de intake, zoals uw klachten, medicijngebruik en relevante medische voorgeschiedenis;
• verslagen van de behandelingen en, als u daar toestemming voor geeft, foto's van de behandelde huid;
• een verwijzing of brief van uw huisarts of specialist, als u die heeft.

Mailt of belt u ons zonder dat u in behandeling komt, dan bewaren we alleen wat nodig is om uw vraag te beantwoorden.

Waarvoor gebruiken we ze?

We gebruiken uw gegevens om u te behandelen, afspraken met u te maken, de behandeling te declareren of te factureren en om contact met u op te nemen over uw behandeling. Als zorgverlener zijn we verplicht een dossier bij te houden (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst, WGBO) en uw BSN te gebruiken bij declaraties.

Foto's in uw dossier gebruiken we alleen om het verloop van de behandeling te volgen. Op de website of op Instagram plaatsen we nooit een foto van u zonder dat u daar vooraf apart en schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.

Hoe lang bewaren we ze?

• Uw medisch dossier bewaren we 20 jaar na de laatste aanpassing. Die termijn staat in de wet.
• Facturen en de financiële administratie bewaren we 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat vraagt.
• E-mails en berichten zonder behandeling verwijderen we als uw vraag is afgehandeld.

Met wie delen we gegevens?

Huidtherapeuten hebben een beroepsgeheim. We delen uw gegevens alleen als dat nodig is voor uw behandeling of als de wet het verplicht:

• met uw huisarts of specialist, alleen als u daar toestemming voor geeft;
• met uw zorgverzekeraar, als we een behandeling declareren. De verzekeraar krijgt dan alleen de gegevens die voor de declaratie nodig zijn;
• met bedrijven die software of diensten voor ons leveren, zoals ons afsprakensysteem (Access to Care), ons dossiersysteem (SkinAdmin) en onze boekhouder. Met hen hebben we afspraken gemaakt over geheimhouding en beveiliging.

We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor reclame van anderen.

Deze website

Op deze website plaatsen wij geen cookies en gebruiken we geen advertentie- of volgsoftware. Als we bezoekersaantallen bijhouden, gebeurt dat zonder cookies en zonder dat bezoekers herkenbaar zijn.

De website wordt gehost door Cloudflare. Bij elk bezoek verwerkt Cloudflare technische gegevens, zoals uw IP-adres en het type browser, om de pagina's te leveren en de website te beschermen tegen misbruik. Cloudflare doet dat in onze opdracht, op basis van een verwerkersovereenkomst. Wij gebruiken deze gegevens niet om bezoekers te volgen. Cloudflare is een Amerikaans bedrijf en is aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, zodat uw gegevens ook buiten de EU passend beschermd zijn.

Op de pagina Afspraak maken is het afsprakensysteem van Access to Care ingebouwd. Dat systeem wordt geladen vanaf de servers van Access to Care. Wat u daar invult, gaat rechtstreeks naar Access to Care en niet via deze website. Het systeem kan daarbij een technisch noodzakelijk cookie gebruiken om het inplannen goed te laten werken.

De kaart op de contactpagina is een vaste afbeelding van OpenStreetMap. Daarbij worden geen gegevens naar anderen gestuurd. Klikt u op de link naar Google Maps, dan gaat u naar de website van Google en geldt het privacybeleid van Google. Een afspraak maakt u in het systeem van Access to Care; daar geldt ook hun eigen privacyverklaring.

Uw rechten

U mag uw gegevens en uw dossier inzien en er een kopie van krijgen. Klopt er iets niet, dan passen we het aan. U kunt ons ook vragen uw dossier te vernietigen. Dat doen we, tenzij de wet ons verplicht het te bewaren of het belang van een ander zwaarder weegt. Een verklaring van uzelf over uw dossier voegen we op uw verzoek toe.

Stuur uw verzoek naar info@huidzorgamstelland.nl of geef het door tijdens een afspraak. We vragen u dan om u te legitimeren, zodat we zeker weten dat we de gegevens aan de juiste persoon geven. U krijgt binnen een maand antwoord.

Beveiliging

Uw dossier staat in een beveiligd systeem waar alleen onze behandelaars bij kunnen. Merkt u dat er iets mis is met de beveiliging van uw gegevens, laat het ons dan meteen weten.

Niet tevreden?

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, bespreek het dan eerst met ons. Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor klachten over een behandeling geldt onze klachtenregeling.

Laatst bijgewerkt: november 2026